便利屋的选择方法|避免失败的7个确认要点
便利屋是只要挂出商号谁都能开始的工作。正因如此,手艺和态度参差不齐。本文由在札幌经营便利屋的作者,总结了委托前应确认的7项内容,以及从业内视角看到的危险信号。
首先要知道:有些作业需要“许可”
便利屋的作业中,有一些在法律上需要许可或资格。如果在不知情的情况下委托,委托方可能会被卷入意想不到的纠纷。
| 作业 | 需要的许可・资格 |
|---|---|
| 搬运和处理家庭产生的废旧物品 | 一般废弃物收集搬运业许可(各市町村的许可) |
| 收购二手物品 | 古物商许可(公安委员会) |
| 增设插座等电气工程 | 电工资格 |
| 有偿运送货物 | 货物汽车运输业许可 |
尤其废品回收要特别注意。交给无许可业者的废旧物品如果被非法丢弃,委托方可能会被追究责任。行政部门也多次就无许可回收业者发出提醒。
委托前必须确认的7项
| # | 确认事项 | 查看要点 |
|---|---|---|
| 1 | 地址和联系方式 | 是否公开了真实地址。只有手机号码的业者存在联系不上的风险 |
| 2 | 能否出具报价单 | 避开不能出具书面报价的业者。只有口头报价的,事后一定会起纠纷 |
| 3 | 处理费是否单列 | 如果用“作业全套”概括,就看不出什么东西花了多少钱 |
| 4 | 有无处理许可 | 如有搬出废旧物品的作业,务必确认 |
| 5 | 当天的作业人数和时间 | 来1个人还是2个人,作业时间和安全性都会不同 |
| 6 | 是否投保 | 作业中损坏建筑物或家具财物时的保障 |
| 7 | 取消规定 | 到什么时候取消是免费的。对可能因天气延期的作业尤其重要 |
“免费回收”的陷阱
有些业者四处巡回宣称“免费回收废旧物品”,但有报告称,虽然回收本身免费,装车后却被收取高额运费。而且,免费拉走的东西也不一定会被妥善处理。
处理废旧物品无论如何都需要费用。请先确认对方打出“免费”的理由,再把东西交给他们。
可以多方比价。但要统一条件
多方比价并不失礼,业者也习以为常。不过条件不统一就无法比较。
- 给所有业者相同的照片和信息
- 统一询问“是否包含处理费”
- 不要只看最便宜的那家,要确认为什么便宜。
极端便宜的报价,可能处理费另算,可能当天人数少,甚至可能根本没有许可。
从通过审核的便利屋中寻找
说实话,一家一家地做这些确认很麻烦。从已经通过审核的业者中选择,也是一种方法。
便利屋公会是只有通过公会会长审核和“勇者守则”的便利屋才能登记的介绍所。覆盖北海道全境,委托方免费,介绍手续费也为零。价格由委托方和便利屋直接决定,中间不加手续费。委托完成后,有委托方和便利屋相互评价的机制,评价会不断积累。
常见问题
Q. 便利屋需要资格吗?A. 便利屋本身不需要资格,但废旧物品的收集搬运、二手物品收购、电气工程等作业,需要许可或资格。请确认您想委托的作业是否包含这些。
Q. 应该避开不出具报价单的业者吗?A. 是的。很可能有无法出具书面报价的原因,金额纠纷也几乎都从这里开始。
Q. 多方比价失礼吗?A. 并不失礼。但如果不给各家相同的条件和照片,就无法比较。