野岛技研（以下称“本公司”）就本公司提供的云服务（Flexsys／野岛水井诊断系统，以下统称“本服务”）中取得的个人信息的处理，制定如下隐私政策。本政策共同适用于本公司提供的各项服务。
① 电子邮箱（用于账户识别和联系）
② 公司名称・姓名（用于提供服务和请款）
③ 支付信息（由Stripe公司处理和管理。本公司不保存卡号等信息）
④ 用户在本服务中输入的业务数据（客户信息、单据、费用等）
⑤ 访问日志・使用情况（用于改进服务）
① 本服务的提供、运营和改进
② 使用费的请款和管理
③ 回应咨询
④ 通知重要公告和服务变更
⑤ 防止不正当使用・确保安全
除以下情况外，本公司不会向第三方提供用户的个人信息。
① 获得用户同意的情况
② 依据法律的情况（侦查机关的要求等）
③ 向提供服务所需的业务委托方提供（在课以保密义务的前提下）
本公司使用以下外部服务。
・Firebase / Google Cloud（数据存储・认证）：Google LLC
・Stripe（支付处理）：Stripe, Inc.
・SendGrid（邮件发送）：Twilio Inc.
・Anthropic Claude API（AI功能）：Anthropic, PBC
各公司的隐私政策，请查看各公司的网站。
本公司的系统包含使用 Anthropic, PBC 提供的 Claude API 的AI功能。使用AI功能时的信息处理如下。
■ 发送给AI的信息
・您在AI助手中输入的文字（提问・请求）
・与AI的对话记录（仅限最近几轮）
・您当前正在查看的画面名称
・系统功能列表（用于说明操作的信息）
■ 不发送给AI的信息
・客户名册・往来单位信息
・销售、请款、收款等金额数据
・已制作的报价单、请款单、收据的内容
・员工信息
这些数据绝不会发送给AI。对于金额或件数等涉及实际数据的提问，AI只会引导您前往相应页面。
■ 关于AI草稿功能
在单据制作和客户登记画面中的“用AI输入草稿”功能，会将您输入的文字（可能包含客户名称或金额）发送给AI。发送的内容仅限于您本人当场输入的内容。
■ AI提供方的处理
Anthropic, PBC 不会将通过API发送的数据用于AI模型的训练。此外，为防止滥用可能会临时保存，但会在有限期间后删除。详情请查看该公司的隐私政策。
用户数据保管在Google Cloud（东京区域）。解约后，按本公司的数据保留政策删除（原则上在解约日起90天内）。
为防止个人信息被非法访问、泄露或丢失，本公司采取适当的技术及组织性安全管理措施。
用户可就本公司持有的本人个人信息，请求公开、更正或删除。请联系 mail@nojima-giken.com。
本服务为改进服务会收集访问日志。识别用户所需的认证信息通过Firebase的认证平台进行管理。
本服务面向企业用户。未成年人使用时，请取得法定代理人的同意。
本政策可能根据需要进行变更。重要变更将在本服务上或通过邮件通知。